縱橫云服務價目表
縱橫云服務全新升級！
| 縱橫云服務標準 | |||||
| 功能與特權名稱 | 基礎 (0元/月) |
銀牌 (199元/月) |
黃金 (399元/月) |
鉑金 (1299元/月) |
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| 工 單 服 務 |
工單服務技術類支持 | 7x24小時 | 7x24小時 | 7x24小時 | 7x24小時 |
| 工單嚴重性/響應時間 | 高 < 3小時 中 < 8小時 低 < 16小時 |
嚴重 < 10分鐘 緊急 < 40分鐘 高 < 3小時 中 < 8小時 低 < 16小時 |
嚴重 < 1分鐘 緊急 < 3分鐘 高 < 20分鐘 中 < 1小時 低 < 3小時 |
嚴重 < 1分鐘 緊急 < 3分鐘 高 < 10分鐘 中 < 30分鐘 低 < 1小時 |
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| 工單處理人員 | 技術人員 | 工程師 | 高級工程師 | 資深工程師 |
| 系 統(tǒng) 設 置 |
網(wǎng)絡不通、掉包等VPS外部故障檢查、排除 | 免費 | 免費 | 免費 | 免費 |
| win/linux修改遠程登陸端口或開啟關閉其他端口 | 30元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 重新設置磁盤分區(qū)（多余磁盤合并到D盤）,linux重掛分區(qū)等 | 30元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 系統(tǒng)盤占滿檢測清理（win/linux） | 30元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| Linux WDCP管理地址不能登陸（包含重置密碼） | 30元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 修改服務器web上傳限制(asp/php/.net) | 30元 | 20元 | 免費 | 免費 | |
| 畸形/亂碼/無權限/被占用等類文件刪除 | 50元 | 30元 | 免費 | 免費 | |
| 獨立主機重裝系統(tǒng)(不含數(shù)據(jù)庫，重裝有風險，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)) | 100元 | 80元 | 60元 | 50元 | |
| 服務器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） | 100元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| windows/linux修改/找回管理員密碼 | 50元 | 30元 | 免費 | 免費 |
| 站 點 設 置 |
站點權限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） | 30元 | 20元 | 10元 | 免費 |
| 偽靜態(tài)設置/網(wǎng)站301跳轉/404錯誤（一個站點） | 30元 | 20元 | 10元 | 免費 | |
| 配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點） | 100元 | 80元 | 50元 | 免費 | |
| 安裝程序所需的擴展/組件（如php擴展） | 80元 | 50元 | 30元 | 免費 | |
| ftp設置、不能登陸或上傳故障排除 | 30元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 網(wǎng)站慢，優(yōu)化服務器配置類（不涉及程序造成的慢，一個站點） | 50元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 常規(guī)程序破解后臺密碼（discuz,ecshop,shopex,dedecms等） | 50元 | 40元 | 30元 | 20元 | |
| 升級php/mysql版本 | 100元 | 80元 | 60元 | 免費 | |
| 清理網(wǎng)站掛馬代碼（一個站點） | 100元 | 80元 | 60元 | 50元 | |
| 網(wǎng)站訪問異常檢測 | 100元 | 80元 | 60元 | 50元 |
| 數(shù) 據(jù) 庫 設 置 |
linux/win重置mysql的root密碼/mysql修復數(shù)據(jù)庫 | 30元 | 20元 | 10元 | 免費 |
| mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導入/導出（一個數(shù)據(jù)庫） | 30元 | 20元 | 10元 | 免費 | |
| mssql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導入/導出（一個數(shù)據(jù)庫） | 30元 | 20元 | 10元 | 免費 | |
| mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查 | 50元 | 免費 | 免費 | 免費 | |
| 數(shù)據(jù)庫異常分析排查（mysql/mssql） | 100元 | 80元 | 50元 | 50元 | |
| 安裝/重裝mssql2000/2005數(shù)據(jù)庫(僅重裝不含恢復數(shù)據(jù)庫) | 100元 | 80元 | 60元 | 50元 | |
| 安裝/重裝2008/2012數(shù)據(jù)庫(僅重裝不含恢復數(shù)據(jù)庫) | 200元 | 160元 | 120元 | 100元 |
| 其 他 設 置 |
服務器帶寬占完原因檢測 | 100元 | 免費 | 免費 | 免費 |
| 從備份盤恢復站點（一個站點） | 100元 | 50元 | 免費 | 免費 | |
| 虛擬主機遷移數(shù)據(jù)至云主機（100元/1G/單站點,不含網(wǎng)站調(diào)試） | 100元 | 80元 | 50元 | 50元 | |
| CC攻擊解決方案(采用硬件防火墻防護CC攻擊，防護時間24小時) | 200元 | 160元 | 100元 | 100元 | |
| 服務器重裝后恢復網(wǎng)站配置、數(shù)據(jù)庫配置（限建站助手或wdcp建站，5個以內(nèi)） | 200元 | 100元 | 80元 | 免費 | |
| 服務器全方位安全設置，打補丁等 | 300元 | 200元 | 100元 | 免費 | |
| 遷移數(shù)據(jù)（vps整個硬盤遷移,不同機房,50G以內(nèi)數(shù)據(jù)），僅限于正常上班時間處理 | 300元 | 300元 | 240元 | 180元 | |
| 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) | 100元 | 100元 | 100元 | 免費 |
溫馨提示
注：不在以上表格中的其他服務項目，雙方另行協(xié)商收費標準。
